بررسی رسانهای: اسکن کدهای QR روی بستههای پستی ناشناس کاربر را به کجا میبرد؟
بررسی خبرنگار نشان داد که «جعبهشانسی ۶۹ تا ۹۹ یوآنی» داخل این چمدانهای رمزدار، در واقع یک ابزار ماساژ صورت (گواشا) پلاستیکی قلبیشکل یا مقداری جینسینگ نامرغوب و بدون منشأ مشخص است. خبرنگار در ادامه با اسکن کد QR روی چمدان، با یکی از بازاریابان محصول ارتباط برقرار کرد. این فرد پیوندهایی برای تماشای دورههای آموزشی فرستاد و ادعا کرد پس از پایان آموزش، پاداش نقدی تعلق میگیرد؛ اما در میانه این دورهها فردی با عنوان «کارشناس» شروع به تبلیغ قرصهای کلسیم کرد و پس از آن نیز بازاریاب با ادعای اینکه مهلت تخفیف رو به پایان است، مدام برای فروش محصول اصرار ورزید. / عکس: Guo Xinzhe
تاکنون برایتان پیش آمده که هدیهای بادآورده دریافت کنید؟ مأمور پست زنگ در را میزند و بستهای تحویل میدهد که حاوی «هدیهای به ارزش ۹۹ یوآن» به همراه «خدمات ویژه VIP» است؛ در حالی که شما اصلاً چنین خریدی ثبت نکردهاید. با این حال نباید عجولانه خوشحال شد، چرا که بهای این «غافلگیری» ممکن است بسیار سنگینتر از تصورتان باشد.
بستههای پستی ناخوانده
این ماجرا هوشیاری Tang Xiang را برانگیخت. پس از آن، برای مادر او نیز بسته پستی مشابهی حاوی یک چمدان رمزدار ناشناس ارسال شد. او بارها به اعضای خانواده خود هشدار داد که هرگز کدهای QR ناشناس را اسکن نکنند و پیوندهای اینترنتی مشکوک را نگشایند.
در ماه اوت سال جاری، Lukou Public Security Bureau در شهر جوجو واقع در استان هونان با انتشار یک تقویم آموزشی ضدکلاهبرداری، پرده از شگرد کلاهبرداری موسوم به «بستههای پستی چمدان رمزدار» برداشت: دریافت چمدانهای رمزداری که هرگز سفارش داده نشدهاند؛ قربانی با اسکن کد QR روی آن وارد یک گروه پیامرسان با محوریت سلامت میشود، جایی که افراد تحت عنوان متخصص و همراهان ساختگی (شاهدان دروغین) دست به شستوشوی مغزی میزنند تا مکملهای بهداشتی تقلبی را با قیمتهای گزاف بفروشند؛ یا به بهانه دریافت پاداش نقدی در ازای تماشای مداوم دورههای آموزشی، افراد را به ثبت سفارشهای صوری ترغیب میکنند، ابتدا سود اندکی میپردازند تا اعتماد جلب شود و سپس کل سرمایه فرد را بالا میکشند.
اسکن کد QR و ورود خبرنگار به چرخه بازاریابی مکملها
کد QR درجشده روی جعبه به کجا ختم میشود؟
ساعت ۵ صبح روز بعد، مدیر گروهی به نام Xiao Yi دو پیوند ویدیویی برای خبرنگار فرستاد. پس از باز کردن پیوندها، مشخص شد یکی از دورهها درباره «استخوانشناسی» و دیگری با محوریت «پایگاه تغذیه فضایی» است که ادعا میکرد قصد دارد دسترسی خانوادهها به محصولاتی با «کیفیت استاندارد فضانوردان» را فراهم سازد. امکان جلو بردن نوار زمان ویدیو وجود نداشت و با هر بار خروج و ورود مجدد، پخش فیلم از ابتدا آغاز میشد.
این دورهها در قالب یک گفتوگوی استودیویی ضبط شده بود و با تیزری تبلیغاتی درباره محصولی با نام Hangtian Bone Power Multivitamin Calcium Tablets آغاز شد. پس از اتمام تبلیغ، مجری برنامه به همراه فردی با عنوان کارشناس به نام Sun در استودیو حاضر شدند (در تصویر، عنوان وی «پزشک ارشد» درج شده بود، اما هیچ اشارهای به محل خدمت یا تخصص مشخص او وجود نداشت).
در این برنامه، کارشناس مذکور ابتدا به اهمیت سلامت استخوانها پرداخت و سپس با شرح تجربه بازدید خود از کارخانه تولید این قرصهای کلسیم، شروع به بازاریابی کرد. او مدعی شد که تقاضا برای این محصول بسیار بیشتر از میزان تولید است و خود او تلاش فراوانی برای دریافت این تخفیف ویژه انجام داده است و از آنجا که مهلت طرح تنها یک روز باقی مانده، مخاطبان باید فوراً خرید کنند. قیمت ویژه این دوره برای هر بسته (شامل ۶ قوطی قرص کلسیم) ۲۹۹ یوآن اعلام شد.
خبرنگار برای بررسی صحت مشخصات محصول، جویا شد که آیا این قرصها در داروخانهها نیز توزیع میشوند و آیا امکان مشاهده تصویر واقعی محصول وجود دارد یا خیر. با این حال، مدیر گروه Xiao Yi از پاسخ مستقیم خودداری کرد و مجدداً بر قیمت تخفیفی ۲۹۹ یوآن برای ۶ قوطی تأکید نمود و افزود که تنها با ارائه نام، شماره تماس و نشانی گیرنده، ارسال کالا با شیوه پرداخت در محل انجام خواهد شد. وقتی خبرنگار یادآور شد که آنها پیشتر چمدان رمزدار را ارسال کردهاند و لابد نشانی را در اختیار دارند، دیگر پاسخی از سوی آنان ارسال نشد.
همچنین هنگامی که خبرنگار پیگیر شرایط بازپسفرستادن کالا شد و پرسید آیا امکان خرید بستهای کوچکتر برای استفاده آزمایشی وجود دارد یا خیر، باز هم پاسخی دریافت نکرد.
اطلاعات نمایشدادهشده از محصول در ویدیو بسیار مبهم بود و توضیحات کاملی ارائه نمیداد. خبرنگار با جستوجوی مشخصات این محصول در پلتفرمهای تجارت الکترونیک نظیر Taobao و JD.com، هیچ کالای مشابهی را نیافت.
فریب وعدههای بهظاهر سودآور را نخورید
Zhu Chenfei، وکیل پایهیک در Jiangsu Zhuzheng Law Firm، در گفتوگو با خبرنگار China Youth Daily و CYOL تصریح کرد که ارسال این بستههای پستی در اصل ماهیتی مشابه پخش تراکتهای تبلیغاتی دارد و هر دو ترفندی بازاریابی از سوی عرضهکنندگان هستند. مسئله اساسی در این میان، شناسایی نحوه درز اطلاعات فردی شهروندان است. اگر نام، شماره تلفن و نشانی گیرندگان از طریق دادوستد غیرقانونی اطلاعات به دست آمده باشد، این امر نقض حقوق حریم خصوصی و حفاظت از دادههای شخصی افراد به شمار میآید.
وی در خصوص حضور بهاصطلاح «کارشناسان» و «شاهدان دروغین» در این گروهها نیز تأکید کرد که این موضوع به ماهیت عمل ارتکابی بستگی دارد؛ چنانچه این اقدام از منظر حقوق کیفری مصداق کلاهبرداری باشد و پیامدهای سنگینی به همراه داشته باشد، تمامی افرادی که در فریب و وسوسه کردن مخاطبان نقش داشتهاند، به عنوان معاون در جرم شناخته خواهند شد.


