معلمانی که برای «ابراز ندامت» به روی صحنه رفتند: بن‌بست نظام آموزشی پشت پرده‌ی سازوکارهای تحقیرآمیز پاسخ‌گویی

حروف سفید بر پس‌زمینه‌ای آبی؛ واژه‌ی «ننگ» در مرکز صفحه‌نمایش بزرگ سالن بیش از هر چیز دیگری جلب توجه می‌کرد. در همایش اداری آموزش و پرورش شهرستان لیبو در ولایت خودمختار لیانگشان، واقع در استان سیچوان، از چند معلم خواسته شد به روی صحنه بروند و در کنار واژه‌ی «ننگ» که بر پرده نقش بسته بود عکس بگیرند؛ دلیل این امر آن بود که در امتحانات پایان ترم، میانگین نمرات کلاس‌های دوره‌ی متوسطه اول آن‌ها کمتر از ۱۵ یا کلاس‌های ابتدایی کمتر از ۳۰ شده بود. با انتشار این تصاویر در فضای مجازی و بازتاب گسترده‌ی آن، دولت محلی شهرستان لیبو با انتشار بیانیه‌ای عذرخواهی کرد و با اذعان به نادرست بودن این رفتار و بی‌احترامی به مقام معلم، اعلام داشت که این اقدام آسیب روحی شدیدی به معلمان حاضر در نشست وارد کرده است. در این بیانیه همچنین اشاره شد که کارگروهی ویژه برای رسیدگی همه‌جانبه به موضوع تشکیل شده است. با این حال، نتایج این تحقیقات هنوز به صورت رسمی منتشر نشده است. یکی از معلمان حاضر در صحنه، از بستگان Yang Ding بود. Yang Ding می‌گوید پس از پایان نشست، این معلم به خانه برگشت و مقدار زیادی نوشیدنی الکلی مصرف کرد؛ در حالی که او همواره فقط در ایام سال نو لب به نوشیدنی می‌زد. Yang Ding متوجه شد که او «شدیداً خشمگین و تحقیر شده» و از این برخورد ناعادلانه در قبال او اندوهگین بود. Lei Wanghong، دانشیار دانشکده‌ی مدیریت دولتی Central South University، که سال‌ها در دبیرستان‌های شهرستانی سراسر کشور به پژوهش‌های میدانی پرداخته است، در گفتگو با پنگ‌پای اظهار داشت که این رویکرد می‌کوشد از طریق انگیزه‌های منفی و تنبیهی، معلمان را به ارتقای سطح آموزش وادار کند؛ اما اثربخشی چنین سازوکاری کاملاً به پیشینه‌ی تحصیلی و بافت دانش‌آموزان بستگی دارد. شهرستان لیبو در قلب کوهستان دالیانگشان واقع شده و نه‌تنها منطقه‌ای کوهستانی و دورافتاده است، بلکه بزرگ‌ترین زیستگاه قوم یی در سراسر کشور به شمار می‌رود و زیرساخت‌های آموزشی آن از پایه ضعیف است. این رویداد موجی از بحث‌ها را به همراه داشت. در شبکه‌های اجتماعی، معلمان متعددی از مناطق گوناگون به تجربیات مشابهی اشاره کردند: «وادار شدن به اعتراف به خطا در همایش‌های عمومی»، «رتبه‌بندی معلمان بر اساس نمرات دانش‌آموزان»، «گناهکار شناخته شدن معلم در صورت افت نمرات» و مواردی از این دست. پنگ‌پای در گفتگو با چند تن از معلمان دریافت که این برخورد افراطی، یک نمونه‌ی منفرد نیست؛ در برخی مناطق با بنیان‌های آموزشی ضعیف‌تر، سازوکارهای ارزیابی همچنان بر پایه‌ی «اصالت نمره» اداره می‌شود. در چنین فضایی، عذرخواهی علنی و توبیخ‌های دسته‌جمعی به ابزاری برای انتقال فشار اداری بدل شده، کرامت حرفه‌ای معلمان رو به زوال گذاشته و آموزش روزبه‌روز از هدف و ماهیت اصیل خود فاصله می‌گیرد. پرسش اصلی این است که چرا چنین معضلاتی در نظام آموزشی تا این حد ریشه‌دار شده‌اند و راه برون‌رفت از آن‌ها چیست؟ اعتراف به خطا در ملأ عام و توبیخ دسته‌جمعی در میان معلمانی که در شهرستان لیبو در کنار تابلوی «ننگ» عکس گرفتند، چند تن از همکاران He Feng حضور داشتند. او به پنگ‌پای گفت که یکی از معلمان فیزیک به‌طور همزمان در چند کلاس تدریس می‌کرد؛ نمرات سایر کلاس‌های او همگی رضایت‌بخش بود و تنها میانگین نمرات یکی از کلاس‌ها به حدنصاب ۱۵ نرسیده بود. He Feng که بیش از یک دهه سابقه‌ی تدریس دارد، می‌گوید برگزاری چنین جلساتی طی دو سال گذشته باب شده و او تنها در یکی از آن‌ها شرکت کرده است. در آن مورد، اداره ورزش و آموزش شهرستان نشستی ویدئویی ترتیب داد و معلمان موظف شدند در اتاق جلسات مدرسه‌ی خود حضور یابند؛ برای این جلسه حضور و غیاب انجام می‌شد و همه‌ی معلمانی که کلاس نداشتند، ناچار به شرکت بودند. He Feng به یاد می‌آورد که پیش از آغاز جلسه، دستور کار اعلام نشده بود و تنها معلمانی که قرار بود موضع‌گیری رسمی داشته باشند متن از پیش آماده داشتند. معلمانی که میانگین نمرات آزمون هماهنگ سالانه‌ی کلاس‌های ابتدایی‌شان زیر ۳۰ و کلاس‌های متوسطه اول‌شان زیر ۱۵ بود، باید در اتاق جلسات اداره ورزش و آموزش رسماً صحبت می‌کردند. به آن‌ها تأکید شده بود که حق ندارند به هیچ دلیل و عامل عینی اشاره کنند و باید تمامی علل را ناشی از کاستی‌های فردی و ذهنی خود بدانند. معلمان در طول سخنرانی نگاه خود را از روی برگه برنمی‌داشتند. He Feng پس از شنیدن صحبت‌های چند تن از همکارانش به این فکر فرورفت: این معلمان چه بار روانی سنگینی را تاب می‌آورند؟ و پس از این ماجرا، با چه روحیه‌ای در کلاس در برابر دانش‌آموزانشان حاضر خواهند شد؟ Chen Ping در گذشته در یکی از مدارس روستایی متعلق به اقلیت‌های قومی در مناطق غربی تدریس می‌کرد. در آن زمان، به دلیل کمبود معلم در مدرسه‌اش، او به عنوان دبیر ادبیات و مدیر کلاس، هفته‌ای ۲۰ جلسه تدریس داشت. با این حال، آنچه بیش از برنامه‌ی درسی سنگین بر او فشار می‌آورد، «جلسات ارزیابی کیفیت» بود. به گفته‌ی او، پس از هر آزمون، مدرسه جلسه‌ای با عنوان «تحلیل کیفیت» برگزار می‌کرد و نام معلمان، کلاس مربوطه، نمرات هر درس و بالاترین و پایین‌ترین نمرات را در قالب نمودار در اسلایدهای PPT نمایش می‌داد و به تحلیل آن‌ها می‌پرداخت. در پایان نیز بر اساس پایه و عنوان درسی، رتبه‌بندی انجام می‌شد و معلمانی که در انتهای جدول قرار می‌گرفتند، ملزم بودند یکی پس از دیگری به روی صحنه بروند و متنی در قالب انتقاد از خود و ندامت بخوانند. Chen Ping هنوز خاطره‌ی یکی از این نشست‌های تجمیعی تحلیل کیفیت را از هفت سال پیش به یاد دارد: «درست مثل معلمان شهرستان لیبو، معلمانی که رتبه‌های آخر را آورده بودند، باید مقابل دست‌کم دویست تا سیصد نفر می‌ایستادند و متن اعتراف به خطایی را که خودشان نوشته بودند می‌خواندند.» او به یاد دارد که یکی از معلمان مرد حین قرائت متن بغضش ترکید و گریست. در آن دوران، Chen Ping معلمی تازه‌کار بود. دیدن آن صحنه از سویی او را نگران می‌کرد که مبادا دفعه بعد نوبت خودش برسد («بسیار شرم‌آور بود») و از سوی دیگر، رفتار مدرسه را «بسیار زیاده‌روی و ناعادلانه» می‌دید. از نگاه او، معلمان زحمات زیادی می‌کشیدند و این‌که به خاطر نتیجه‌ی یک آزمون چنین تحقیر شوند، دردناک بود. پس از آن، پای خود Chen Ping نیز دو بار برای خواندن ندامت‌نامه به روی صحنه کشیده شد؛ حسی از شرمساری که پس از گذشت سال‌ها هنوز او را رها نکرده است؛ گویی تمام تلاش‌هایش صرفاً به خاطر یک بار قرار گرفتن در انتهای جدول، بی‌ارزش شده بود. او متوجه شد که این فشارها فقط به معلم محدود نمی‌شود، بلکه به دانش‌آموزان نیز سرایت می‌کند و شادی را از هر دو طرف می‌گیرد: «معلمی که خودش آرامش و نشاط ندارد، چطور می‌تواند دانش‌آموزانی باانگیزه و شاد تربیت کند؟» در مدرسه‌ی راهنمایی روستایی محل خدمت Jian Ni در استان هونان، پاسخ‌گویی به شیوه‌ی «توبیخ دسته‌جمعی» انجام می‌گیرد. به گفته‌ی او، اگر دانش‌آموزان در امتحانی نمرات پایینی بگیرند، تمام معلمان آن کلاس موظفند به مدیر مدرسه پاسخ دهند، متن انتقاد از خود بنویسند و ضعف‌های تدریس خود را اعلام کنند. مدیر همواره تکرار می‌کند: «تنها معلم ضعیف است که دانش‌آموز ضعیف بار می‌آورد»؛ به این ترتیب، معلم تنها مقصر عملکرد نامطلوب درسی دانش‌آموز قلمداد می‌شود. پس از هر آزمون، رتبه‌بندی‌ها به تفکیک میانگین نمرات، نرخ قبولی و نرخ نمرات عالی صورت می‌گیرد. Jian Ni می‌گوید با تغییر مدیر مدرسه در سه سال پیش، کلاس‌ها به دو دسته‌ی «کلاس‌های نمونه» و «کلاس‌های عادی» تفکیک شدند و او در کلاس عادی تدریس می‌کرد: «دسته‌بندی کلاس‌ها خود به خود به معنای ورود دانش‌آموزان با سطوح علمی نابرابر است، اما در ارزشیابی، همان معیار یکسانی را برای همه معلمان اعمال می‌کنند.» Jian Ni به یاد دارد معلم ۵۰ ساله‌ای که برای مأموریت آموزشی داوطلبانه به مدرسه‌ی آن‌ها آمده بود و در مدرسه‌ی مبدأ الگوی معلمان جوان شناخته می‌شد، در این مدرسه برای نخستین بار به دلیل نمرات پایین دانش‌آموزانش، در یک جلسه‌ی عمومی مورد توبیخ قرار گرفت. ارزیابی روشمند سطح تدریس معلمان می‌تواند به ارتقای کیفیت آموزش کمک کند. اما Lei Wanghong تأکید می‌کند که نظام‌های ارزیابیِ مبتنی بر رتبه‌بندی‌های افراطی و مجازات‌های جمعی، به کرامت انسانی معلمان ضربه می‌زند. کیفیت عملکرد تحصیلی دانش‌آموز هم به معلم، هم به انگیزه‌ی فردی دانش‌آموز و هم به کل زیست‌بوم آموزش بستگی دارد؛ «نمی‌توان همه‌ی ناکامی‌ها را به پای معلم نوشت». علاوه بر این، رفتارهایی از این دست ممکن است پدیده‌ی «سلب مسئولیت جمعی» را میان معلمان تقویت کند؛ زیرا وقتی احساس کنند همواره عده‌ای ناگزیرند روی صحنه بروند، ترجیح می‌دهند این پیامد تحقیرآمیز را به شکلی دسته‌جمعی تحمل کنند. گرفتاری در امور غیرآموزشی روز کاری Jian Ni در روزهای نوبت‌کاری معمولاً از ساعت ۶:۴۰ صبح آغاز می‌شود. «معلمان جوان» مدرسه به نوبت وظیفه‌ی کشیک را بر عهده دارند؛ آن‌ها با پوشیدن جلیقه‌های قرمز، صبح‌ها به دانش‌آموزان خوش‌آمد می‌گویند و عصرها آن‌ها را بدرقه می‌کنند. جلسات متعدد نیز بخشی از وقت تدریس روزانه را می‌بلعد. به گفته‌ی او، بر اساس مقررات مدرسه، هر هفته ۳ جلسه‌ی از پیش تعیین‌شده و علاوه بر آن، جلسات سرزده‌ی متعددی برگزار می‌شود. او در یکی از یادداشت‌های روزانه‌اش نوشته است: «دیروز جلسه دو ساعت طول کشید، امروز هم دوباره دو ساعت دیگر در جلسه بودیم؛ تمام حرف‌های جلسه این است که مدیر مدرسه معلمان را از دم به باد انتقاد و سرزنش می‌گیرد. اگر نمرات خوب نباشد، تو را مقصر ردیف اول می‌دانند.» Jian Ni می‌گوید گاهی این جلسات در ساعات کلاس برگزار می‌شود و برگزاری پی‌درپی آن‌ها روال آموزش را برهم می‌زند؛ به طوری که پس از اتمام جلسه، دیگر توانی برای ادامه‌ی تدریس باقی نمی‌ماند و ناچار می‌شود وقت کلاس را به مطالعه‌ی انفرادی دانش‌آموزان اختصاص دهد. هنگامی که مدرسه از معلمانی که کلاس‌هایشان نمرات لازم را نگرفته بودند خواست تا متن انتقاد از خود بنویسند، Jian Ni نوشت: «وجدان من در پیشگاه آموزش و دانش‌آموزان آسوده است.» او در دفتر مدرسه همکارانی را می‌دید که حین نوشتن این متون در سکوت اشک می‌ریختند. Jian Ni همچنین اشاره می‌کند که برخوردهای برخی مدیران مدرسه مستقیماً عزت‌نفس کادر آموزشی را هدف قرار می‌دهد. یکی از همکاران او حین تدریس در کلاس بود که مدیر مدرسه روش تدریس او را ناکارآمد دانست، در حضور دانش‌آموزان معلم را از پشت تریبون کنار زد و خودش ادامه‌ی تدریس را به دست گرفت. Li Qiu پس از فارغ‌التحصیلی از دانشگاه در سال ۲۰۲۰، تدریس در یک مدرسه‌ی راهنمایی روستایی را آغاز کرد. او با انگیزه‌ای بالا چشم‌انتظار ورود به کلاس‌های درس بود. در اولین جلسه‌ی تدریس ارزیابی، مدیران مدرسه بدون هماهنگی قبلی در انتهای کلاس نشستند. «بعد از کلاس هیچ نقطه‌ی قوتی مطرح نکردند و فقط ضعف‌ها را برشمردند.» Li Qiu معتقد است برای معلمی که تازه کارش را شروع کرده، این دست رفتارها ضربه‌ی روحی سنگینی به همراه دارد. او در بدو استخدام فقط تدریس ادبیات یک کلاس را بر عهده داشت، اما بعداً به دلیل کمبود نیروی آموزشی، مدرسه‌ی کلاس دیگری را هم به او سپرد. با بالا رفتن حجم ساعات، برنامه‌ی کاری‌اش فشرده شد: «گاهی از صبح تا غروب یک‌سره درگیر بودم؛ تدریس، نظارت بر ساعات مطالعه، آماده‌سازی طرح درس، و علاوه بر همه‌ی این‌ها، پیگیری کارهای متفرقه‌ی مدرسه.» منظور Li Qiu از «کارهای متفرقه»، توزیع شیر میان دانش‌آموزان بود؛ وظیفه‌ای که صرفاً به دلیل جوانی به دوش او گذاشته شده بود. در مدرسه مجموعاً ۹ کلاس با حدود ۳۰۰ تا ۴۰۰ دانش‌آموز دایر بود. او باید بسته‌های شیر را شمارش می‌کرد و در انبار می‌چید. پس از زنگ ورزش، زمان توزیع شیر فرا می‌رسید و او باید کنار راه‌پله منتظر می‌ماند تا نمایندگان کلاس‌ها بیایند و پس از امضای برگه، بسته‌ها را تحویل بگیرند. یکی دیگر از کارهای حاشیه‌ای، بازرسی دوره‌ای کپسول‌های آتش‌نشانی بود و کپسول‌های منقضی‌شده را باید شخصاً برای شارژ به بخش اداری منتقل می‌کرد. Li Qiu احساس می‌کرد هدفش از معلمی، تربیت و آموزش بوده، اما در عمل بخش عمده‌ای از زمانش صرف اموری کاملاً نامرتبط می‌شد. او سرانجام از آن مدرسه رفت و تدریس را در مدرسه‌ی دیگری در همان بخش ادامه داد. پشت‌پرده‌ی طرح جلوگیری از ترک تحصیل طبق داده‌های رسمی تارنمای شهرستان لیبو، این منطقه در حاشیه‌ی جنوب غربی استان سیچوان و شرق ولایت خودمختار لیانگشان قرار دارد، جمعیتی معادل ۳۰۰ هزار نفر را در خود جای داده و اقلیت‌های قومی با محوریت قوم یی، ۶۱ درصد از بافت جمعیتی آن را تشکیل می‌دهند. در سال ۲۰۲۱، این شهرستان در زمره‌ی مناطق اولویت‌دار ملی در برنامه‌ی توسعه و احیای روستایی قرار گرفت. He Feng در ارتباط با رویداد اخیر و عکس گرفتن معلمان در کنار تابلوی «ننگ» معتقد است نباید افت نمرات دانش‌آموزان