تحلیل روز | چگونه فرهنگ هواداری افراطی، نوجوانان را به قانون‌شکنی می‌کشاند؟
نوزده‌ساله، نوزده‌ساله و شانزده‌ساله؛ سنینی که نباید به بازداشتگاه ختم می‌شد.
در جریان مسابقات WTT China Smash در تاریخ ۶ اکتبر، Wang Hao سرمربی تیم ملی تنیس روی میز مردان چین با تجمع، محاصره و توهین شماری از افراد مواجه شد. او بلافاصله با ثبت تصویر و مستندسازی، موضوع را به پلیس گزارش داد. در ۱۰ اکتبر، پلیس پکن نتایج رسیدگی را اعلام کرد: سه زن جوان به نام‌های مستعار Yang (۱۹ ساله)، Li (۱۹ ساله) و Tao (۱۶ ساله) بازداشت اداری شدند و ۱۷ نفر دیگر تذکر و آموزش دیدند.
افکار عمومی خیلی زود به نکته کلیدی ماجرا پی برد: هر سه فرد بازداشت‌شده زنان زیر ۲۰ سال هستند. آن‌ها در سنین تحصیل و نوجوانی، و حتی یکی از آن‌ها هنوز زیر سن قانونی قرار دارند؛ با این حال، چنان در باتلاق فرهنگ هواداری افراطی غرق شده‌اند که آشکارا به سرمربی تیم ملی اهانت کرده و نظم عمومی را برهم زده‌اند؛ رفتاری ناهنجار و افراطی که با تصویر معمول از این گروه سنی همخوانی ندارد.
امروزه پدیده موسوم به «فرهنگ هواداری افراطی» (Toxic Fandom) دیگر به حوزه سرگرمی محدود نمی‌شود؛ رفتارهایی نظیر تخریب رقبا، دوقطبی‌سازی تعمدی، خشونت سایبری، فحاشی مجازی و ایجاد اخلال و بی‌نظمی در فضای واقعی، روندی رو به تشدید دارد. چرا شمار زیادی از نوجوانانی که هنوز به بلوغ کامل فکری نرسیده‌اند، به آسانی در دام چنین جریان‌هایی گرفتار می‌شوند و حتی حاضرند خطوط قرمز قانون را زیر پا بگذارند؟
استفاده سرمایه از «روایت حفاظت» برای مهندسی هواداران
برخی پژوهشگران در پی مطالعات میدانی بلندمدت و مصاحبه‌های عمیق، سازوکار عملکردی این گروه‌ها را به‌دقت واکاوی کرده‌اند. نتایج این تحقیقات، باورهای سطحی پیشین را به چالش می‌کشد: جوامع هواداری مدرن صرفاً گروه‌های علاقه‌مندی «خودجوش» نیستند، بلکه سازوکارهای سازمان‌یافته‌ای به شمار می‌روند که با همکاری جریان‌های مالی و سرمایه‌گذاران، آژانس‌های استعدادیابی، پلتفرم‌های اینترنتی و لیدرهای اصلی گروه‌های هواداری هدایت می‌شوند.
روایت بنیادین در فرهنگ هواداری افراطی، نه علاقه و اشتیاق واقعی، بلکه «روایت صیانت و حفاظت» است. سرمایه‌گذاران و ذی‌نفعان فضایی ساختگی از بحران ترسیم می‌کنند که در آن «ستاره محبوب همواره مظلوم، بی‌پناه و زیر هجمه بدخواهان» است. بر اساس این تفکر، اگر هواداران در کارزارهای حمایتی شرکت نکنند، برای جایگاه چهره اصلی نجنگند و مسیر موفقیت او را هموار نسازند، ممکن است ستاره‌شان از سوی شرکت به حاشیه رانده شود یا هدف ترور شخصیت رقبا قرار گیرد و در نتیجه آینده شغلی‌اش نابود گردد. بدین ترتیب هوادار احساس می‌کند موظف است زمان زیادی را صرف مهندسی بخش نظرات، سرکوب دیدگاه‌های منفی و تولید آمارهای جعلی در فضای مجازی کند.
به محض آنکه هوادار این «منطق حفاظت» را بپذیرد، ناگزیر وارد چرخه‌ای از «بیگاری احساسی» می‌شود: مشارکت روزانه در کنترل نظرات، دفاع بی‌وقفه در برابر انتقادها، نگارش متن‌های توجیهی و بازسازی چهره ستاره، بیداری‌های شبانه برای بالابردن داده‌های ترافیکی و جمع‌آوری پول در قالب تأمین مالی جمعی جهت خرید امتیازات تجاری. در نهایت، تمامی این تلاش‌ها به افزایش شهرت، ارزش تجاری و سهم بازار ستاره تبدیل شده و سود اصلی آن مستقیماً به جیب سرمایه‌گذاران، پلتفرم‌ها و آژانس‌های مربوطه می‌رود.
درون این تشکل‌ها، صرف «دوست داشتن ستاره» کافی نیست؛ «عشق» باید از طریق تلاش و زحمت ثابت و سنجیده شود: اگر پول داری باید دست‌به‌جیب شوی، و اگر وقت داری باید به داده‌سازی و نبرد کامنتی مشغول باشی.
سرمایه برای بهره‌برداری پیوسته، هیچ‌گاه منتظر ابراز احساسات خودجوش هواداران نمی‌ماند؛ بلکه خود فعالانه دست به ایجاد تنش می‌زند، شایعات منفی می‌سازد، تقابل میان گروه‌ها را شعله‌ور می‌کند و حس اضطراب مبنی بر اینکه «ستاره مورد علاقه هدف حمله قرار گرفته و به کمک نیاز دارد» را تقویت می‌نماید. این فرایند هواداران را به تلاش مضاعف برای زنده نگه‌داشتن تب‌وتاب واداشته و یک چرخه بسته تجاری با سودآوری مستمر ایجاد می‌کند.
علاوه بر این، انتخاب نوجوانان کم‌سن‌وسال به‌عنوان طعمه‌های اصلی، ریشه در ویژگی‌های روانی سنین بلوغ دارد. نوجوانان در مراحل حساس رشد خود تشنه هویت‌یابی و احساس تعلق گروهی هستند. فشارهای درسی، دغدغه‌های روزمره و انزوای اجتماعی نوعی سردرگمی و اضطراب در آن‌ها به وجود می‌آورد که در فضای گروه‌های هواداری پاسخی برای آن می‌یابند. این جریان‌ها کارهای طاقت‌فرسایی مانند آمارسازی و مهندسی تکراری نظرات را تحت عنوان «ایستادگی در راه عشق» تقدیس می‌کنند و با معنابخشیدن به مأموریت‌های تیمی، به نوجوانان حس ارزشمندی و هویتی کمیاب می‌بخشند.
الگوریتم‌های پلتفرم‌های اینترنتی نیز به تشدید این وضعیت دامن می‌زنند. این الگوریتم‌ها با ارسال هدفمند محتوای تنش‌زا، موضوعات منفی و نقاط بحرانی، فضای ناامنی را برای هوادار برجسته کرده و مدام حس اضطراب و لزوم دفاع را در او تحریک می‌کنند. از سوی دیگر، منطق جذب ترافیک در پلتفرم‌ها ذاتاً پاداش‌دهنده درگیری است؛ فحاشی، جنگ‌های کلامی و کامنت‌گذاری‌های سازمان‌یافته، داده‌های تعاملی بالایی تولید می‌کنند و درآمد پلتفرم را افزایش می‌دهند. به این ترتیب چرخه‌ای معیوب شکل می‌گیرد: «سرمایه‌گذار درگیری می‌سازد، الگوریتم اضطراب را پمپاژ می‌کند، هوادار هزینه می‌دهد و صنعت سود درو می‌کند.»
در این سازوکار، سرشاخه‌ها و لیدرهای هواداری نقش حلقه اتصال را بازی می‌کنند. آنان روایت‌های هدایت‌شده از سوی سرمایه را تحویل می‌گیرند و در لایه‌های پایین‌تر، معیارهای اخلاقی سفت‌وسختی می‌گذارند: کسی که آمارسازی نکند «مفت‌سوار» تلقی می‌شود، کسی که پول ندهد واقعاً عاشق ستاره نیست و هرکس در درگیری‌های مجازی حاضر نباشد کم‌کاری کرده است؛ بدین ترتیب عشق به مقیاس‌های عددی تبدیل می‌شود.
این فشارهای پی‌درپی درون‌گروهی، نوجوانانی را که ثبات فکری ندارند گام‌به‌گام به سمت افراط پیش می‌برد؛ روندی که از کنترل نظرات در اینترنت و هتاکی‌های مجازی آغاز شده و به‌تدریج به تجمعات خیابانی، درگیری در دنیای واقعی و اخلال در نظم عمومی منجر می‌گردد و در نهایت مرز میان هواداری و رفتار غیرقانونی را کاملاً محو می‌کند.
سرایت به ورزش: تضادهایی که اخلاق عمومی را هدف گرفته است
با گسترش روزافزون این خرده‌فرهنگ، ادبیات تقابلی و روش‌های مخرب حوزه سرگرمی به قلمرو ورزش حرفه‌ای نیز نفوذ کرده است؛ حوزه‌ای که ذاتاً باید مبنای رقابت سالم باشد.
جوهر ورزش در چین، افتخارآفرینی ملی، فراتر رفتن از مرزهای توانایی فردی و رقابت سازنده است. در رشته‌هایی مانند تنیس روی میز یا شیرجه که چین همواره سرآمد جهان بوده، ایستادن هر ورزشکاری بر روی سکوی قهرمانی افتخاری برای کل کشور است. با این حال، در دیدگاه‌های تحریف‌شده این جوامع هواداری، رقابت طبیعی درون تیمی به نزاعی دوقطبی بر سر منافع تقلیل می‌یابد. تغییرات تاکتیکی و انتخاب نفرات از سوی کادر فنی، مغرضانه و در جهت «تضعیف یا سرکوب یک ورزشکار خاص» تعبیر می‌شود. هواداران در توهمات ایجادشده گرفتار می‌شوند و می‌پندارند که قهرمان آن‌ها مورد بی‌عدالتی قرار گرفته است؛ در نتیجه، برای «اعمال فشار به کادر مدیریتی» به اقدامات افراطی دست می‌زنند. این امر در نهایت به اهانت به ورزشکاران، ایجاد راهبندان و حمله به مربیان، ورود غیرقانونی به سالن‌های تمرین و پخش شایعات بی‌اساس ختم می‌شود.
واقعه محاصره و توهین به Wang Hao نمونه‌ای آشکار از پیامدهای نفوذ فرهنگ هواداری افراطی به ساحت ورزش کشور است.
بررسی کلی این سیستم نشان‌دهنده یک عدم توازن عمیق میان قدرت و مسئولیت است: سرمایه‌گذاران تفرقه می‌اندازند، الگوریتم‌ها نزاع‌ها را شعله‌ور می‌کنند و لیدرها نیروها را بسیج می‌نمایند؛ همه این عوامل بدون هیچ‌گونه ریسکی از منافع تجاری و ترافیک بالا بهره‌مند می‌شوند. در سوی دیگر، نوجوانان مسلوب‌الاراده و کم‌سن‌وسال زمان، انرژی و پول خود را می‌بازند و در صورت زیر پانهادن قانون و برهم‌زدن نظم عمومی، به تنهایی باید عواقب قانونی آن را به دوش بکشند.
ناهنجاری‌های این چنینی، صرفاً ناشی از خطای رفتاری چند نوجوان نیست؛ بلکه محصول یک نظام تجاری پیچیده و حرفه‌ای است. جریانی که با سوءاستفاده از نیازهای روحی دوره نوجوانی و حس مراقبت‌جویی طبیعی در آن‌ها، دوقطبی‌سازی و تنش را پیش می‌برد تا این قشر خاص را در دام انداخته و پیوسته استثمار کند.
مهار این پدیده، هرگز با متهم کردن ساده چند نوجوان یا نادیده گرفتن علایق هواداری آن‌ها ممکن نمی‌شود؛ و نباید با زدن برچسب‌های جنسیتی یا ایجاد انگ‌های اجتماعی همراه باشد. راهکار بنیادین، از کار انداختن این چرخه بسته اقتصادی است. رفتارهای سودجویانه آژانس‌ها و پلتفرم‌های اینترنتی در ایجاد عمدی تنش و تحریک هواداران باید زیر نظارت جدی قرار گیرد. زنجیره زیرزمینی شامل تقلب در آمارها، جمع‌آوری پول‌های غیرشفاف و راه‌اندازی کارزارهای هجمه و ضدهجمه باید پاکسازی شود تا دست سوءاستفاده‌کنندگان از عواطف نوجوانان برای کسب سود قطع گردد.
تنها با شکستن حصار «روایت صیانت» و پایان‌دادن به بازی‌های روانی این جریان‌ها، می‌توان نوجوانان را از این گرداب بیرون کشید؛ تا ورزش به روح رقابتی و علایق افراد به مسیر سالم بازگردد و ریشه هنجارشکنی‌ها، تجمعات غیرقانونی و خشونت‌های سایبری از اساس خشکیده شود.