ورود قطعه‌سازان خودرو چین به بازار خدمات پس از فروش جهانی از مسیر تجارت الکترونیک
توسط Bao Yunhong
عکس: VCG
تولیدکنندگان قطعات خودرو در چین با گسترش فعالیت خود در تجارت الکترونیک فرامرزی، درصدد تصاحب سهمی از بازار جهانی خدمات پس از فروش و قطعات یدکی خودرو هستند؛ بخشی که فروش آنلاین در آن با سرعت رو به افزایش است.
ارزش بازار جهانی خدمات پس از فروش خودرو در سال ۲۰۲۴ به ۶۷۴.۶ میلیارد دلار رسید و انتظار می‌رود تا سال ۲۰۳۰ به ۸۰۴.۸ میلیارد دلار افزایش یابد که نشان‌دهنده نرخ رشد سالانه مرکب حدود ۳ درصدی است. این آمار را نماینده Amazon Global Selling در جریان همایشی اعلام کرد که روز پنجشنبه در شهر روی‌آن واقع در استان چه‌جیانگ در شرق چین برگزار شد.
خلاصه گزارش:
- ارزش بازار جهانی خدمات پس از فروش خودرو در سال ۲۰۲۴ بالغ بر ۶۷۴.۶ میلیارد دلار برآورد شده و پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۳۰ به ۸۰۴.۸ میلیارد دلار برسد؛ ضریب نفوذ فروش آنلاین در این حوزه در ایالات متحده تنها ۲۲ درصد است، در حالی که این رقم برای کل بخش خرده‌فروشی ۴۵ درصد بوده و این تفاوت، حاکی از ظرفیت بالای رشد است.
- صادرات قطعات خودروی چین از ۴۹.۳ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۲ به ۵۹.۱ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۵ رسیده است. صادرات شهر روی‌آن نیز با رشدی ۱۱.۹ درصدی به ۱۳.۳ میلیارد یوآن افزایش یافت. شرکت Amazon قصد دارد تا سال ۲۰۲۷ با ۱۵۰ خوشه صنعتی همکاری کند.
- تطابق‌پذیری فنی قطعات، بزرگ‌ترین چالش پیش روی فروشندگان به شمار می‌رود. شرکت‌ها در حال تغییر راهبرد خود از رقابت قیمتی به سمت ارتقای کیفیت هستند و گذار به خودروهای برقی نیز تقاضای آتی بازار خدمات پس از فروش را تحت تأثیر قرار خواهد داد.
