شرکت هواپیمایی China Eastern Airlines با انتشار بیانیه‌ای تازه درباره ماجرای وادار شدن یک مهماندار به زانو زدن و عذرخواهی، اعلام کرد این پرونده را رسماً به نهادهای امنیت عمومی گزارش کرده است. این اقدام با هدف حمایت از حقوق قانونی، کرامت انسانی و شأن شغلی کارکنان پرواز در برابر رفتارهای توهین‌آمیز مسافران صورت گرفته است. کاربران رسانه پنگ‌پای نیز ضمن استقبال گسترده از برخورد قاطع با این رفتارها، خواستار قرار گرفتن مسافر خاطی در فهرست سیاه تمامی شرکت‌های هواپیمایی شدند.